Bir kaza sonrasında sigorta şirketiyle iletişim kurmak genellikle çetrefilli bir iştir. Neden avukatların önemli olduğunu öğrenin.
Avukatların Sigorta Şirketiyle İletişimi Neden Üstlenmesi Gerekiyor
Bir kazadan sonra sigorta şirketiyle iletişim kurmak zor olabilir, özellikle suçluluk durumu net bir şekilde belirlenmemişse. En yaygın hata, sigortalıların kazanın kendilerine ait anlatım şekliyle durumlarını istemeden kötüleştirmeleridir. Birçok durumda, müşteriler başlangıçta sadece %50 suçlu iken, kendi anlatımları sonucu %100 suçlu olarak değerlendirilebilmektedir. Bu tür yanlış anlamalar, sigortalının avukatsız hareket etmesi durumunda sıkça yaşanır.
1. Hukuki Uzmanlık
Avukatlar, sigorta şirketlerinin nasıl çalıştığını ve kazanın nasıl doğru ve avantajlı bir şekilde sunulması gerektiğini çok iyi bilir. Avukat, sigortalının istemeden kendisini suçlayacak ifadeler kullanmasını engeller.
2. Yanlış Terim Kullanımından Korunma
Sıklıkla, yanlışlıkla bir suçluluk kabulü yapılır. "Diğer aracı görmedim" veya "Özür dilerim" gibi ifadeler sigorta şirketi tarafından suçluluk kabulü olarak değerlendirilebilir. Bir avukat, anlatımı tarafsız ve objektif tutar, böylece yanlış anlaşılmaların önüne geçilir.
3. Yanlış Yorumlamaların Önlenmesi
"Yoldan çıktım" veya "Dikkatimi dağılmıştım" gibi ifadeler hızla öz sorumluluk olarak değerlendirilebilir, ancak dışsal faktörler, örneğin diğer sürücülerin davranışları, aslında kazanın tetikleyicisi olabilir. Bir avukat, bu yanlış anlamaların önüne geçmek için gerekli açıklamaları yapar.
4. Etkili Müzakere
Sigorta şirketleri, suçluluk durumu net olmadığında ödeme yapmayı en aza indirgemeye veya reddetmeye eğilimlidir. Avukatlar, müzakere deneyimleri ve hukuki bilgileriyle bu taktikleri boşa çıkararak adil bir tazminat çözümü elde ederler.
5. Zaman ve Stres Tasarrufu
Bir avukat, tüm hasar düzenlemelerini ve sigorta ile yazışmaları üstlenir, bu da sigortalıya sadece zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda gereksiz stresin de önüne geçer.
Problemli Terimler ve İfadeler:
"Diğer aracı görmedim."
- Risk: Bu ifade, sürücünün dikkatsiz olduğunu ima eder, oysa dışsal faktörler (örneğin kör nokta veya kötü görüş koşulları) etkili olmuş olabilir. Avukat, durumu netleştirir ve detaylı bir açıklama sağlar.
"Yoldan çıktım."
- Risk: Bu, öz sorumluluk olarak yorumlanabilir, oysa belki de kaygan yol veya başka bir sürücünün davranışı kazanın sebebi olmuştur. Avukat, gerçek kazayı net bir şekilde sunar.
"Özür dilerim, farklı davranmalıydım."
- Risk: İyi niyetli bir özür, genellikle suçluluk kabulü olarak anlaşılır. Bir avukat böyle ifadelerden kaçınır ve objektif gerçekleri sunar.
"Dikkatimi dağılmıştım" veya "Telefonuma kısa bir göz attım."
- Risk: Bu, ihmalkarlık gibi görünse de, dikkatin dağılması önemsizdi ve kazanın asıl nedeni başka bir sürücünün davranışı olabilir. Avukat, kazanın gerçek nedenine odaklanır.
"Daha fazla mesafe bırakmalıydım."
- Risk: Bu öz eleştirili ifade, sigorta şirketi tarafından sürücünün trafik kurallarına aykırı davrandığı olarak yorumlanabilir. Avukat, mesafenin belki yeterli olduğunu ve aniden birinin frene bastığını vurgular.
"Hangi aracın geçiş hakkı olduğunu emin değildim."
- Risk: Bu belirsizlik, sigortacıyı sürücünün trafik durumunu doğru değerlendiremediği sonucuna götürebilir, oysa belki de diğer sürücü geçiş haklarını ihlal etmiştir. Avukat, bu durumu net bir şekilde sunar.
Sonuç:
Yanlış anlamaları ve istemeden suçluluk kabulünü engellemek için sigortalıların, sigorta şirketiyle iletişimi her zaman bir avukat aracılığıyla yürütmesi gerekir. Bir avukat, müvekkilinin pozisyonunun net ve doğru bir şekilde sunulmasını sağlar, böylece adil bir tazminat alınmasını garanti eder.
Ayrıca, kazayı mümkün olduğunca iyi belgelemek büyük fayda sağlar. Güvende olmak ve kazaları daha iyi belgeleyebilmek için, sizin için bazı tavsiye edilen Dashcam'leri seçtik. Bir Dashcam ile her zaman güvenilir bir video kanıtına sahip olursunuz, bu da suçluluğu netleştirmeye yardımcı olabilir.
Piyasadaki Dashcam çeşitliliği seçim yapmayı zorlaştırabilir. Biz Kfz Gutachter Alkan olarak, farklı modelleri detaylı şekilde inceledik ve sizin için en iyilerini bulduk. İster yüksek kalite, ister sağlam performans ya da uygun fiyatlı bir model – seçkimiz her ihtiyaca hitap ediyor ve sizi güvende tutuyor.